Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI
Di seguito è riportato il documento contrattuale che regolerà la negoziazione di prodotti e servizi effettuata tramite il sito web www.tenerifesurprise.shop di proprietà di TENERIFE SURPRISE 2017 SL.

Queste condizioni avranno un periodo di validità indefinito e saranno applicabili a tutti i contratti stipulati tramite il sito web www.tenerifesurprise.shop di TENERIFE SURPRISE 2017 SL. , per la fornitura e consegna degli stessi.

Tuttavia, se l'utente ha il proprio domicilio nelle Isole Canarie, a Ceuta e Melilla, deve contattare lo staff commerciale di TENERIFE SURPRISE 2017 SL, ai fini dell'applicazione delle condizioni fiscali speciali di cui godono questi territori. Nel caso in cui la consegna del prodotto debba essere effettuata nelle Isole Baleari, è possibile che, a seconda dei prodotti selezionati, il sito ti chieda di contattare un addetto alle vendite per gestire il tuo ordine.

TENERIFE SURPRISE 2017 SL elaborerà ogni contratto inclusi i dati del cliente/utente, i prodotti acquistati, il metodo di pagamento, il luogo di consegna e il resto delle condizioni relative all'acquisto dei prodotti. In ogni caso, il contratto farà riferimento alle presenti Condizioni Generali, che serviranno per disciplinare gli obblighi tra le parti.

La procedura di negoziazione può essere svolta nelle lingue disponibili sul sito www.tenerifesurprise.shop
TENERIFE SURPRISE 2017 SL si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni, senza alcuna ripercussione sui prodotti o promozioni acquistati prima dell'adozione di qualsiasi modifica.

L'accettazione di questo documento implica che l'utente:

Ho letto, compreso e compreso le presenti Condizioni Generali di Acquisto.
È una persona fisica o giuridica avente capacità sufficiente per negoziare e soddisfare le condizioni legali richieste per la conclusione del contratto di acquisto concluso attraverso questo sito web.
Assumere tutti gli obblighi qui stabiliti, che regoleranno questa procedura di acquisto.
IDENTITÀ DELLE PARTI
Da un lato, il fornitore dei beni o dei servizi che negozia con l'Utente è TENERIFE SURPRISE 2017 SL, debitamente iscritto nel registro delle imprese con sede in Calle Paises Bajos, Complejo Ocean View 1117, Adeje, 38683 Santa Cruz de Tenerife, con contatto via mail a info@tenerifesurprise.it o +34642796365 e dall'altro,

l'Utente, identificato come tale sul sito tramite un indirizzo di posta elettronica e una password, di cui ha la piena responsabilità per l'uso e la custodia, essendo responsabile della veridicità dei dati personali comunicati al fornitore.

OGGETTO DEL CONTRATTO
L'oggetto del presente contratto è regolare il rapporto contrattuale di acquisto e vendita tra TENERIFE SURPRISE 2017 SL e l'Utente quando quest'ultimo spunta la casella corrispondente durante la procedura di negoziazione online. Il rapporto contrattuale di acquisto prevede la consegna, dietro pagamento di un determinato prezzo e pubblicamente visualizzato tramite il sito, di uno specifico prodotto o servizio.

PROCEDURA DI NEGOZIAZIONE
L'Utente, dopo aver letto le presenti Condizioni Generali e averle accettate, può ordinare il Prodotto tramite il sito web www.tenerifesurprise.shop
In ogni caso, la verifica dei termini dell'ordine sarà di esclusiva responsabilità dell'Utente e la procedura di acquisto non potrà essere avviata fino a quando l'Utente non avrà inviato la conferma dei termini dell'ordine (di seguito, Conferma d'Ordine).

Per accedere ai servizi offerti da TENERIFE SURPRISE 2017 SL, l'utente deve registrarsi tramite il sito Web e creare un account utente. Per procedere in tal senso, l'Utente dovrà fornire liberamente e volontariamente i dati personali che gli verranno richiesti.

I dati di accesso al sito web www.tenerifesurprise.shop sono costituiti da un nome utente e da una password, entrambi forniti dall'Utente.

L'Utente si impegna a fare un uso diligente di tali dati di accesso, a non renderli disponibili a terzi ea notificare immediatamente a TENERIFE SURPRISE 2017 SL lo smarrimento o il furto della propria password e qualsiasi accesso da parte di terzi. In questo senso, l'UTENTE sarà responsabile della sicurezza dei suoi dati di accesso.

L'UTENTE si assume la responsabilità derivante da tutte le attività che si svolgono all'interno del proprio indirizzo di posta elettronica e password.

L'UTENTE può accedere al suo profilo tramite i link a destra della schermata di navigazione nella sezione"Il mio account"

L'UTENTE deve tenere in particolare considerazione quanto segue:

Dovrai utilizzare una password sicura.
Deve assicurarsi che nessuna persona non autorizzata possa ottenere la password.
L'Utente sarà obbligato a modificare o cancellare immediatamente la propria password se ne viene a conoscenza o se sospetta che un'altra persona o una terza parte conosca, utilizzi o abbia utilizzato tale password.
Nel caso in cui quanto sopra non sia possibile, l'Utente deve avvisare immediatamente TENERIFE SURPRISE 2017 SL. In questo caso, TENERIFE SURPRISE 2017 SL bloccherà l'account dell'utente, ripristinandolo una volta assegnati i nuovi codici di accesso. Successivamente alla creazione dell'account utente, si informa che, ai sensi delle disposizioni contenute nell'art. 27 della Legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico, la procedura di negoziazione deve seguire le seguenti fasi:

SELEZIONE DEI PRODOTTI
La selezione dei prodotti sarà effettiva ogniqualvolta l'utente clicchi sulle icone di acquisto in cui compariranno le parole"acquista","aggiungi al carrello","acquista ora"o espressioni simili.

Si potrà procedere ad effettuare varie selezioni, che verranno accumulate nel carrello virtuale o"carrello".

Il carrello o carrello virtuale si trova nella parte in alto a destra della schermata di navigazione, dove saranno visibili i dati necessari all'identificazione dei prodotti che sono stati accumulati.

Ogni volta che l'Utente accede al carrello virtuale, a) può accedere all'area di registrazione per identificarsi; b) potrà visualizzare e modificare le informazioni di fatturazione e spedizione; c) Potrai accedere e visualizzare i dettagli delle informazioni del tuo ordine e potrai aggiornare il numero di unità di ogni articolo, aggiornare il calcolo economico, selezionare le modalità di spedizione, selezionare la modalità di pagamento e inserire il codice promozionale in modo da poter applicare lo sconto o la promozione corrispondente.

ESECUZIONE DELL'ORDINE:
Dati di spedizione:Una volta selezionato il comando"acquista ora"nel carrello virtuale, l'Utente verrà automaticamente inviato alla schermata di identificazione, dove è necessario inserire i dati di login, nel caso in cui non sia stato precedentemente identificato. Nel caso in cui l'Utente non si sia registrato come tale, potrà farlo inserendo i propri dati nel modulo che apparirà in allegato.
In questa fase, all'Utente verrà data la possibilità di indicare le preferenze in merito all'indirizzo di spedizione, scegliendo tra l'indirizzo di fatturazione e un altro indirizzo di spedizione che al momento può essere indicato, se non lo ha fatto prima.

Forme di pagamento:L'Utente può selezionare il metodo di pagamento che desidera, seguendo il link"Seleziona metodo di pagamento", che lo reindirizzerà ad una pagina specifica dove potrà scegliere tra diversi mezzi validi disponibili. Sarà quindi necessario cliccare sull'icona"Salva"per confermare la scelta e tornare alla schermata precedente oppure sull'icona"Annulla"se non si vuole confermare la selezione.
(Maggiori informazioni sui mezzi di pagamento accettati nelle presenti condizioni contrattuali)

Una volta che l'Utente ha indicato le proprie preferenze, dovrà selezionare il comando"acquista ora"per proseguire con il processo di acquisto.

Conferma utente:
La schermata di conferma riepilogherà i dati relativi all'ordine:indirizzo di consegna, prodotti selezionati, indirizzo di fatturazione, dettagli di pagamento, importo totale accumulato nel carrello, spese di spedizione, spese per mezzo di pagamento e importo totale dei prodotti acquistati.

L'Utente deve prestare particolare attenzione a queste informazioni e verificare che l'intero ordine sia conforme alle sue preferenze e, in caso contrario, potrà apportare le modifiche che ritiene opportune, utilizzando i link che saranno disponibili in base alle condizioni che intende modificare.

Allo stesso modo, l'Utente, prima di effettuare la Conferma d'Ordine, dovrà rettificare eventuali errori o inesattezze che dovessero sussistere nell'ordine indicato. Una volta che la conferma dell'ordine è stata effettuata dall'Utente, TENERIFE SURPRISE 2017 SL non accetterà alcuna responsabilità per la consegna di un Prodotto di cui l'Utente non è soddisfatto a causa di errori o inesattezze contenute nell'ordine, ad eccezione di `` esercizio di il diritto di recesso che dovrà essere esercitato nei termini e secondo le modalità previste nel DOCUMENTO INFORMATIVO SUI RIMBORSI.

Una volta verificata la correttezza dei dati, l'Utente dovrà selezionare il comando"conferma acquisto"per completare la procedura.

Conferma di TENERIFE SURPRISE 2017 SL
L'Utente visualizzerà un messaggio sullo schermo che servirà a confermare che la procedura è stata completata con successo.

In ogni caso, la piattaforma contrattuale di TENERIFE SURPRISE 2017 SL informerà l'Utente, una volta completata la procedura di acquisto, inviando una e-mail all'indirizzo indicato nel profilo dell'Utente, confermando l'esecuzione dell'ordine e riepilogo del acquisto effettuato.

Allo stesso modo, TENERIFE SURPRISE 2017 SL continuerà a informare, inviando e-mail, sui diversi stati in cui l'ordine si basa sul processo:"in corso","in attesa di conferma di ricezione","inviato","trattenuto","Con incidenza", ...

MEZZI DI PAGAMENTO ACCETTATI:
Con carta di credito:
Nessun costo aggiuntivo ed elaborazione immediata una volta che la carta è stata addebitata.

Tramite bonifico bancario o conto corrente bancario:
Nessun costo aggiuntivo. L'elaborazione dell'ordine inizierà quando il deposito sarà accreditato. L'ordine può essere annullato se l'acconto o il bonifico bancario non viene confermato entro 3 giorni dalla data dell'ordine. I bonifici devono essere effettuati in Euro e le commissioni saranno a carico del mittente.

Portale di pagamento PAYPAL:
La scelta di questo portale di pagamento presuppone che l'Utente debba rispettare i requisiti di utilizzo che il portale impone ai propri Utenti. (maggiori informazioni su www.paypal.es)

Una volta completata la procedura di pagamento che il portale mette a disposizione dell'Utente, l'ordine verrà elaborato immediatamente.

Paypal addebita una commissione aggiuntiva del 3,4% per l'utilizzo del servizio. Questa commissione apparirà nel carrello prima della Conferma d'Ordine nel caso in cui venga scelta questa forma di pagamento. Selezionando Paypal, verrai reindirizzato su PAYPAL e in questo modo potrai pagare con il tuo conto PAYPAL o con la tua carta di credito e debito in modo veloce e sicuro senza condividere informazioni finanziarie.